Verifique se seu perfil está como “PRESTADOR DE SERVIÇO”.
Clique em e em
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Escolha a opção: “PRESTADOR DE SERVIÇO”.
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Selecione a opção: “ASSISTÊNCIA”.
Selecione a opção: “CHAMADOS”.
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Clique na opção: “LISTAS”:
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Marque a opção: .
FIXAR ESTE PAINEL NA PÁGINA INICIAL.
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No campo de busca/filtro, deslize a barra de rolagem do mouse e selecione a opção “ATRIBUÍDO => TÉCNICO”:
![](/wp-content/uploads/tutoriais/Central-BuscandoChamados-CriandoBuscaPessoalChamadosAtribuidosGLPI/00050.png)
Neste campo, DIGITE SEU NOME E O SELECIONE:
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Clique em “{+} grupo”:
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No campo a seguir, selecione a opção “NOT”:
![](/wp-content/uploads/tutoriais/Central-BuscandoChamados-CriandoBuscaPessoalChamadosAtribuidosGLPI/00080.png)
No campo a seguir, deslize a barras de rolagem do mouse e selecione a opção “CARACTERÍSTICAS => STATUS”:
![](/wp-content/uploads/tutoriais/Central-BuscandoChamados-CriandoBuscaPessoalChamadosAtribuidosGLPI/00090.png)
No campo a seguir, deslize a barras de rolagem do mouse e selecione a opção “SOLUCIONADO + FECHADO”:
![](/wp-content/uploads/tutoriais/Central-BuscandoChamados-CriandoBuscaPessoalChamadosAtribuidosGLPI/00100.png)
Clique em “PESQUISAR”.
Em seguida, clique no ícone
![](/wp-content/uploads/tutoriais/Central-BuscandoChamados-CriandoBuscaPessoalChamadosAtribuidosGLPI/00110.png)
Na tela que irá abrir digite o nome que será dado a sua busca, (ex: Atribuído e seu nome).
Clique em “ADICIONAR”
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Pronto, sua busca foi criada e está disponível no menu ao lado.
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