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Central de Serviços (Aprovador) – Validando um serviço através do e-mail

Sumário

Alguns serviços devem ser validados para que assim possam ser executados.

O aprovador (você) receberá uma mensagem em seu e-mail institucional, solicitando sua aprovação para atendimento do serviço.

Neste tutorial veremos o passo a passo de como validar um serviço através do e-mail.


Passo a passo: #


1. Abrir o e-mail de validação recebido;

2. Clicar no botão “Validar >>”;

O botão "Validar >>".
Figura. O botão “Validar >>”.

Você será redirecionado à Central de Serviços.

3. No campo “Usuário“, digitar seu login institucional (sem @ufabc.edu.br);

4. No campo “Senha“, digitar sua senha institucional;

5. Clicar em “Entrar”;

Tela de autenticação na Central de Serviços.
Figura. Tela de autenticação na Central de Serviços.

Você será redirecionado diretamente para a tela de aprovação. Nela, é possível ver todo o histórico da solicitação e anexos (caso tenha).

6. No campo “Comentários“, digitar alguma mensagem pertinente à aprovação do serviço (não obrigatório);

7. Clicar em “Aprovar” ou “Recusar”;

Formulário de aprovação/reprovação.
Figura. Formulário de aprovação/reprovação.

Após a validação, o sistema registrará a ação e todos os envolvidos no serviço receberão um e-mail, informando o status da solicitação.

E-mail recebido após validação.
Figura. E-mail recebido após validação.

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