O que são keyloggers? #
Keyloggers são dispositivos, físicos ou virtuais, feitos para a prática de registro de teclas, registrando tudo o que você digita em um teclado de computador ou de celular. Eles são usados para monitorar, em silêncio, a atividade do computador enquanto você usa seus dispositivos normalmente.
Esses dispositivos podem ser usados para fins legítimos, como feedback para o desenvolvimento de software, mas também podem ser usados por criminosos para roubar seus dados.
O que está sendo feito? #
A partir de verificações cotidianas programadas e de notificações de casos específicos, o NTI está acompanhando e já atua no sentido de encontrar soluções práticas para coibir inserções de dispositivos com potencial malicioso nos PC’s da UFABC, sobretudo nas salas de aulas, por serem espaços com maior e mais frequente circulação de pessoas.
Por ora, numa medida de segurança mais imediata e de contenção para curto prazo, compartilhamos, contando com a colaboração de todas e todos, as seguintes orientações:
1ª ação de segurança: Prevenção #
Antes de digitar seu usuário e senha para acessar o computador:
- Sempre verificar se há dispositivos fora dos padrões inseridos nas máquinas;
- Verificar todas as portas USB, principalmente os componentes conectados;
- Verificar a ligação entre o teclado e o computador;
Exemplo de dispositivos encontrados:
É comum que os dispositivos com potencial malicioso sejam alocados entre o teclado e a porta USB do computador.
2ª ação de segurança: Comunicação com o NTI #
Caso identifique ou suspeite de que há algum dispositivo incomum no computador, abra um chamado na Central de Serviços do NTI. Entregue o dispositivo ao NTI para averiguação e formalização de relatório.
3ª ação de segurança: Remediação – Mudança de senhas #
Caso haja suspeita de presença de dispositivo com potencial malicioso, é indicada alteração de senha institucional do usuário, utilizando-se de um outro dispositivo de confiança.
A alteração de senha pode ser feita em: https://acesso.ufabc.edu.br
- Digitar seu login e senha;
- Clicar em “Editar Perfil“;
- Clicar na aba “Senha“
- Seguir os passos indicados;
Dúvidas podem ser sanadas a qualquer momento com o suporte-NTI. Preferencialmente via Central de Serviços do NTI no formulário utilize a opção Dúvidas.
Reiteramos o compromisso do NTI com a segurança dos equipamentos e acessos institucionais e continuamos contando com apoio e engajamento coletivo e propositivo da comunidade para lidarmos com desafios cotidianos, tal qual a situação que se apresenta neste momento. Aproveitamos para reforçar o convite a acompanharem atualizações e orientações do NTI nos canais de comunicação oficiais da UFABC, como Comunicare On-line.