Quando um trabalho é enviado para impressão, e a impressora estiver sem folhas na hora da impressão, o trabalho ficará retido na memória da impressora, impedindo que ela imprima outros documentos.

Este tutorial explica o passo a passo de como excluir os trabalhos pendentes em casos assim.

Passo a passo: #

1. Expandir o menu da impressora ao arrastar o dedo de cima para baixo;

2. Clicar em “Fila de trabalho“;

3. Clicar em “Canc. trab.” no trabalho de impressão a ser excluído;

4. Confirmar a exclusão ao clicar em “Sim“;

5. Repetir os passos 3 e 4 até o campo “Imprimir” estar vazio;

6. Clicar em “Exibir todos” para confirmar que não existem trabalhos pendentes;

7. Clicar no ícone de Casa para voltar para a tela inicial;