O portal do NTI possui uma área de Manuais e Tutoriais onde poderá encontrar o passo a passo de como fazer configurar o email institucional, clientes de email tanto no outlook quanto no thunderbird e como realizar a alteração de senha do Gmail.
Caso não encontre um tutorial que esteja relacionado ao seu problema de impressão, abra um chamado na Central de Serviços através do link: https://central.ufabc.edu.br/ , e escolha a opção Serviços.
Abaixo encontram-se alguns tutoriais e serviços sobre email: