Enviando prints em seu chamado

No dia-a-dia é necessário enviarmos prints para os mais diversos motivos. Desde aquele meme engraçado, uma conversa interessante ou uma mensagem de erro para nós, do suporte técnico.

Há diversas maneiras de enviar o print. No computador algumas pessoas apertam a tecla PrtScn, colam no word, salvam o arquivo e anexam ao chamado.

Esse é um método com diversos problemas e muitos passos. As vezes a imagem vem com baixa resolução, ou com informações excessivas.

O melhor método para printar é utilizar as ferramentas do próprio sistema operacional, como a Ferramenta de Captura ou Captura e Esboço do windows. Abaixo um tutorial simples de como realizar o processo.

Tutorial Básico para Captura

Fiquem ligados em nosso site para mais dicas!

Até logo.

Relacionadas

Desligamento do sistema antigo de impressão

Desde 2012 a comunidade UFABC tem utilizado o sistema de impressão Lexmark Server em 172.17.3.227, […]

Campanha – Segurança no Elemento Humano

A campanha de conscientização em Segurança da Informação do Projeto SEH foi criada por instituições do CGTIC das IFES da ANDIFES.

Manutenção preventiva das salas de aula – 2025

O NTI modernizou as salas de aula e auditórios com projetores novos, mini-PCs protegidos e conectores HDMI, além de organizar o cabeamento.

Conteúdo acessível em Libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro, Hosana ou Guga. Conteúdo acessível em Libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro, Hosana ou Guga.