Orientações de TIC para retomada presencial
Considerando o avanço para a Fase 1 do Plano de Retomada das atividades presenciais da UFABC, pontuamos algumas orientações para lidar com os equipamentos de TI, que ficaram majoritariamente fora de funcionamento durante o período de atividades remotas:
Computadores
- Ao chegar no setor, verifique o cabeamento do seu PC e monitor, tomadas elétricas e pontos de rede.
- Após a verificação, ligue o computador e o monitor. Caso o PC não carregue o sistema operacional e fiquei travado na tela da figura abaixo, pressione a tecla F1.
- Aguarde a finalização de qualquer instalação. O desligamento do computador durante esse processo pode corromper o sistema operacional. Esse passo pode demorar bastante devido ao acúmulo de atualizações. Favor aguardar.
- Logue com suas credenciais e verifique se a data e hora estão corretas.
- Acesse seu email, pastas da rede e demais ferramentas usuais de trabalho.
- Ao desligar seu computador, provavelmente haverá novas atualizações a serem instaladas e configuradas. Deixe o computador instalando as atualizações, ele irá desligar automaticamente ao final do processo.
- Caso haja qualquer problema durante os passos anteriores, favor abrir um chamado na Central de Serviços, em central.ufabc.edu.br.
Impressoras
- Pode haver problemas em algumas impressoras no retorno. Pedimos que procure alguma outra ilha próxima para impressão e abra um chamado em central.ufabc.edu.br para verificarmos o mais breve possível.
Telefones
- Ao chegar no setor verifique se os cabos de rede estão conectados corretamente ao telefone.
Obs: Por favor, não troque o cabo de rede do telefone de ponto, os telefones funcionam apenas em pontos configurados especificamente para tal uso.
Caso o problema persista pedimos que abra um chamado em central.ufabc.edu.br para verificarmos, se possível informar se o passo acima foi realizado, se há algum problema aparente com o cabo de rede, se o telefone está totalmente apagado ou se há alguma mensagem de erro no visor e se for o caso, qual a mensagem.
Segurança
É sempre bom lembrar que o álcool, utilizado para a assepsia das mãos, é um produto inflamável, use-o em local adequado, tome cuidado para não deixar entrar em contato com superfícies quentes ou usá-lo em equipamentos de TI ligados.
Caso tenha dúvida sobre a limpeza dos equipamentos, entre em contato com a Divisão de Serviços e Zeladoria da Prefeitura Universitária para informar-se.
Se ainda persistir dúvida, procure pela Divisão de Segurança do Trabalho - SUGEPE ou brigadistas de sua unidade administrativa.