Instalação de pontos de rede

Descrição do serviço: “Instalação de pontos de rede”

O que o serviço oferece?

Disponibilização de ponto de rede (novo) para utilização de equipamentos que fazem uso da tecnologia IP (desktops, impressoras, telefone, CFTV, etc.).

Quem pode solicitar?

Qualquer servidor da UFABC.

Como solicitar?

A solicitação do serviço deve ser feita através da Central de Serviços, por meio do formulário

Informações necessárias:

• Localização da instalação (Campus / Bloco / Andar / Sala ou Laboratório / Divisão ou Área);
• Tipo de equipamento que será utilizado (Computador, Impressora, Telefone, etc.);
• Croqui (esboço, rascunho, foto) da localização do ponto, indicando o local exato em que o ponto deve ficar;

Prazos de atendimento

Após o serviço de passagem de cabo e infraestrutura realizados pela Prefeitura Universitária, serão necessários 5 dias úteis para a ativação do(s) ponto(s) (pode variar de acordo com quantidade solicitada).

Observações

Após o envio dos dados acima solicitados, será feita uma análise de viabilidade técnica e disponibilidade de material/equipamentos.

Após análise aprovada, a solicitação será encaminhada para a Divisão de Infraestrutura da Prefeitura Universitária (não é necessário nenhuma intervenção do solicitante), que fará o serviço de Infraestrutura predial e passagem de cabos, ou a solicitação será recusada com as devidas justificativas.

Após o serviço executado pela Prefeitura Universitária, o solicitante deverá informar no próprio chamado que o serviço foi executado (não há acompanhamento da solicitação na Prefeitura Universitária), para a conectorização dos pontos e ativação.

Nota

Informações extraídas da Central de Serviços.